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Consultoría Informática Avanzada · Guatemala · Desde 2017

Las empresas
crecen cuando
la tecnología
es estructura.

No implementamos soluciones — las aplicamos de forma estructurada para que se conviertan en activos productivos dentro de su organización.

Equipo CIA Technology
CIA Technology – Guatemala City
0
Clientes
0
Proyectos
0
Años
24/7
Soporte
IT Outsourcing
SAP Business One
Cloud Server
Ciberseguridad EDR
Power BI
Remote Hands
Desarrollos Personalizados
Resguardo Cloud
RODI
IT Outsourcing
SAP Business One
Cloud Server
Ciberseguridad EDR
Power BI
Manos Remotas
Desarrollos Personalizados
Resguardo Cloud
RODI
Nuestra filosofía

Mientras otros reaccionan a incidentes, nosotros diseñamos entornos que reducen su probabilidad.

¿Por qué
CIA?

No somos proveedores de soporte. Somos gestores de continuidad operativa con estructura, métricas y procesos definidos para su empresa.

01

Somos gestores de continuidad

Diseñamos entornos que reducen la probabilidad de incidentes. Su operación no se detiene.

02

Administramos infraestructura crítica

No vendemos horas técnicas. Nuestro foco es la estabilidad operativa y el control estratégico.

03

Operamos con estructura

Monitoreo, métricas y procesos definidos para garantizar desempeño sostenido. Sin improvisación.

04

La tecnología como activo estratégico

La gestionamos con la importancia de una estructura que sostiene su operación principal.

Portafolio de
servicios

Soluciones especializadas para cada necesidad tecnológica.

01Servicio VIEWTercerización de personal IT con visitas presenciales para administración de soluciones informáticas.Más popular
02Manos RemotasEjecución técnica presencial bajo demanda. Intervención física sin personal permanente en cada ubicación.
03Cloud ServerServidores cloud para alojamiento de aplicaciones con recursos óptimos y conectividad global.
04Ciberseguridad EDRProtección avanzada con Endpoint Detection & Response. Detección y respuesta ante amenazas en tiempo real.
05Desarrollos PersonalizadosInterfaces y web services para comunicación entre ERP y aplicaciones complementarias.
06Resguardo CloudAutomatización de backups de servidores, bases de datos y equipos en repositorio cloud.
07Analítica / Power BIDashboards y KPIs sobre sus bases de datos. Decisiones respaldadas por datos reales.
08Redes LocalesDiseño, implementación y administración de redes. Infraestructura estable y monitorada.
Especialización

Experiencia
SAP Business One

Transformamos SAP B1 en una ventaja competitiva real. Administración, Power BI, desarrollos y consultoría sobre HANA y SQL.

Consultar sobre SAP B1

Administración SAP B1

Usuarios, formatos, cargas masivas y configuración de módulos para uso correcto del software.

Analítica en Power BI

Consultas a HANA o SQL publicadas en MS Power BI con métricas y KPIs definidos por su empresa.

Desarrollos Personalizados

Interfaces y web services que conectan SAP B1 con portales, terceros o certificadores FEL.

Consultoría

Nuevas bases de datos, re-ingeniería o nuevos módulos en versiones HANA o SQL.

SAP Business One Analytics
Equipo técnico CIA Technology
<4hTiempo de respuesta
24/7Disponibilidad
+1,200Sitios atendidos
Servicio Especializado

Remote Hands:
ejecución técnica
donde la necesite

Intervención física presencial sin necesidad de personal permanente en cada ubicación. Nuestros técnicos actúan como extensión de su equipo IT en cualquier punto de Guatemala.

Solicitar intervención →

Instalación de equipos

Firewalls, routers, servidores, switches, UPS y otros tipos de equipos de red en sitio.

Cambio de hardware

Reemplazo de discos, RAM, tarjetas y componentes críticos con cero downtime.

Verificación visual

Inspección física de infraestructura, conexiones y estado de dispositivos en campo.

Respuesta a incidentes

Atención presencial ante caídas, fallas críticas o emergencias operativas.

Algunos clientes atendidos

Empresas guatemaltecas de distintos sectores que confían su tecnología a CIA Technology

Infinitum
Integra Medical Center
ifX Networks
Capillas Señoriales
Bosques de San Nicolás
iShop
DIVSA
Sarita Helados
GuateMármol
Orquídeas SYM
Premium Restaurants
UNO Oftalmología
RCA
INGENIA
CAE Consultores
Rainbow

Las personas
detrás de CIA.

Un equipo comprometido con ser el socio tecnológico que cada empresa necesita. +12 colaboradores especializados.

Edwin Oliveros
Edwin Oliveros
CEO – Director Ejecutivo

Visión: ser el socio tecnológico que gestiona herramientas digitales para convertirlas en ventajas competitivas reales para las empresas guatemaltecas.

Nancy Palma
Nancy Palma
CFO – Directora Financiera

Misión: gestionar la infraestructura mediante soporte especializado asegurando estabilidad, seguridad y resultados medibles para cada cliente.

Estiv Sarpec
Estiv Sarpec
CTO – Director de Tecnología

Valores: Compromiso, Integridad y Agilidad en cada solución. Lidera 10 técnicos de soporte y 3 consultores SAP B1 especializados.

Proyecto destacado

RODI
Reality On
Demand
Infrastructure.

La infraestructura que conecta empresas con la realidad de su operación en campo. Verificación geolocalizada en tiempo real.

Explorar RODI →
Evidencia geolocalizada

Foto, video, GPS, fecha y hora verificados desde campo en cada solicitud.

Cobertura escalable

Miles de dispositivos distribuidos en la ciudad de su elección, listos para actuar.

Respuesta en tiempo real

Capacidad para cualquier volumen de solicitudes, de forma inmediata.

Multi-industria

Retail, logística, finanzas, telecomunicaciones, gobierno y más sectores.

"Las empresas no están limitadas por sus circunstancias, sino por su decisión de no evolucionar."
— Edwin Oliveros, CEO de CIA Technology

Hablemos
de su empresa.

UbicaciónIlumina Of. 201, Guatemala City
HorarioLun – Vie: 08:30 – 17:30
Facebook@CIAGuate
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